Начните консультацию с юристом онлайн
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, як підтвердити бронювання готелю? Я замовила 2 доби за передплатою 50 відсотків. Є чек. Наразі зламалася автівка, і я хотіла скасувати бронювання та повернути кошти. Кошти повертаються при відміні бронювання не менше, ніж за 14 днів, в мене. Вийшло 8. Готель запропонував перенести бронювання. Усно ми домовилися, що перенесуть на тиждень, але письмово вони не підтвердили. Спілкування було в чаті вайбер, туди я переслала менеджеру квитанцію про передплату, і вона підтвердила бронювання по старим датам. Про перенесення не підтвердили, тільки усно, сказали що внесли в таблицю, і наразі багато роботи. Повідомлення мої в чаті не читають. Що я маю зробити? Будь ласка, допоможіть.
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (2)
Юрист, г. Киев, 8 лет опыта
Общаться в чатеДоброго дня, зателефонуйте адміністратору. Напишіть претензію.
Для обміну контактів та детальної консультації натискайте кнопку звернутися.
Адвокат, г. Николаев, 32 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня, Ірина!
Тут є один шлях: претензія, а далі суд.
Виникнуть додаткові питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого фото. Постараюсь на них відповісти!