Задайте вопрос юристу

835 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 19 августа 2023, вопрос №90412

Повернення коштів за абонемент в фітнес клуб

Доброго дня. Підскажіть, будь ласка, що робити, коли фитнес клуб не хоче повертати гроши за абонемент мій та моій дитини? Купила абонемент 2 місяца назад. Клуб ще не відкрився. Повинен був відкритися в серпні. Але ж покі не можуть навіть дату відкриття сказати. Я вирішіла що не хочу чекати. Ми вже повинні були займатися, плавати в басейні. Але в клубі мені сказали, що я не можу повернути гроши, я лише можу перепродати свій абонемент і за 1500 тис грн його переоформити на іншу людину. У мене є всі квітанції оплати. Ніякого договору я не підписувала при оформленні річних абонементів. Мені кажуть, що в них на сайті є договір і що все згідно договіру. Дякую.

Ответы юристов (3)

    Богун Сергій Павлович

    Я думаю в них публічний договір. Можете написати претензію на повернення коштів. Якщо не повернуть - залишається лише суд.

    Також можете звернутися до управління захисту прав споживачів.

    Айвазян Юрий Климентьевич

    Доброго дня, Ангеліна!

    Треба дивитись договір оферти клубу, якщо він є. В будь якому разі, якщо клуб порушив умови договору, володільці повинні повернути Вам кошти за абонемент.

    Подавайте претензію, а потім звертайтесь до суду.

    З повагою, адвокат Айвазян.

    Кирда Вячеслав Володимирович

    Вітаю.

    Спробуйте подати претензію про повернення коштів. Якщо не допоможе, звертайтесь до суду.

    Всього доброго. Успіхів!


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України