Начните консультацию с юристом онлайн
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать и как поступить ?! 4 месяца назад, купила стиральную машину фирмы Вирпул , стоимость почти 20 тыс.. Спустя 4 месяца, машина перестала включается, перепады напряжения исключены , водой не залита . По гарантии вызываю специалиста , который с порога начинает рассказывать, что это не гарантийный случай! Вскрывает блок питания , повреждений нет, перегорания тоже. Под лупой он якобы видит следы насекомого , и он якобы пролетая, пробегая испортило блок питания. И теперь они с меня требуют деньги за ремонт , отказываясь ремонтировать по гарантии. Пожалуйста подскажите, что мне делать?
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (2)
Адвокат, г. Николаев, 32 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня, Катерина!
Ви можете направити претензію до сервісного центру. Якщо вони все ж таки будуть наполягати на своєму, то нехай дають Вам акт про відмову ремонту. Після цього Ви можете звернутись до суду.
З повагою, адвокат Айвазян.
Юрист, г. Чернигов, 6 лет опыта
Общаться в чатеВітаю.
Треба подавати претензію. Вже не перший випадок, коли стикаюсь як раз із даною фірмою. Але бажано добитись для початку, аби вони забрали її не обслуговування та з'ясування причини проблем.
Всього доброго. Успіхів! З повагою!