Задайте вопрос юристу

835 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 20 ноября 2023, вопрос №97083

УкрПошта втратила міжнародну

Добрий день!
УкрПошта втратила міжнародну посилку, визнала це, але затягує процес написання листа англійською відправнику - "Aliexpress". Пояснюючи це тим, що їхній відділ має проставити статус - "втрачено", але поки що цього не зробити, але колись зробить... Уже минуло 45 днів з моменту подання заяви, і я маю повне право подати на них до суду. Підкажіть, будь ласка, як можна вирішити це питання. Очевидно, що потрібно починати судовий процес, але може є інший спосіб?

Ответы юристов (2)

    Богун Сергій Павлович

    Якщо в добровільному порядку Вам не виплатили компенсацію - залишається лише звернутися до суду.

    Айвазян Юрий Климентьевич

    Доброго дня, Костянтине!

    Напишіть претензію до Укрпошти щодо повернення коштів за посилку і у разі відмови зверніться до суду.

    З повагою, адвокат Айвазян.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України