Задайте питання юристу

979 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

karabas.com отказываются вернуть деньги за билеты

Здравствуйте! В феврале были приобретены билеты на концерт на сайте karabas.com с сервисным сбором и услугой "гарантия возврата стоимости билета". Концерт должен был состояться 01.05, однако из-за карантина его перенесли на 29.09. Я заполнила заявл...

20 серпня 2020 Юлия, м. Одеса
0 відповідей

Как вернуть всю сумму денег при возврате товара??

При покупке ноутбука в магазине в подарок шёл ключ windows 10 home. После одного дня использования мы решили вернуть ноутбук в магазин (так как он сильно шумел и перегревался). При возврате с нас потребовали 4000 грн за windows 10 так якобы ключи воз...

19 серпня 2020 Богдан, м. Балаклія
1 відповідь

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Как менять обувь с браком компания крокс , обувь через плена интернет..отправлена на обмен..не меняют...потому что нет бирок. .у них брак а они хотят отправить обувь обратно за мой счет..без обмена что делать?

Компания крокс Обувь купленная через интернет Обнаружен брак..вернула (не носила но бирка сняла) Менять не хотят...говорят нет брокеры ...ношеная. .. А у них брак! Что делать?

19 серпня 2020 Инна, м. Київ
0 відповідей

Обман при покупке пластик окон

Замерщик окон так красиво рассказывал о том как нам установят окна что муж не читая договор подписал ( мы пенсионеры и очень доверчивы ) звонки неперестовали нам напоменать о 100%оплате...как только мы ее внесли ...наступило молчание. . Мы уже стал...

18 серпня 2020 Елена, м. Київ
0 відповідей

Як можна добитися відключення квартири зверху від водопостачання

Вже 3 місяць мене заливає квартира з верху із за несправної сантехніки, власник вважає що це мої проблеми, не раз зверталися в ЖЕК що вирішити проблему але вони ходять дивляться чи дійсно воно тіче йдуть до них наче щось роблять 1-2 дня вода не тече,...

17 серпня 2020 Олена, м. Київ
0 відповідей
оплачено
₴

Возврат товара интернет магазином

Добрый день. Клиент сделал заказ 27 июня на рюкзак. Курьером новой почты. Получила её по адресу. Проверила, деньги заплатила за него. Через пол дня написала нам, что он её не нравится и у него запах. Попросила возврат товара. Мы согласились. Отправил...

16 серпня 2020 Павел
6 відповідей

Не отпускают товар на кассе АТБ

День добрый. На кассе магазина Атб отказывают в обслуживании на кассе ссылаясь на постановление кабинета министров номер 641 пункт 10. Что они не обслуживают покупателей без медицинских масок тем самым нарушают статью 633 гражданского кодекса Украины...

16 серпня 2020 Максим, м. Київ
0 відповідей

В общаге сказали, что студенты сами должны делать ремонт и ещё назначили сроки в которые должны сделать

В общаге Запорожья требуют чтобы студенты сделали за свои деньги ремонт, ещё и предоставили чеки за оплату пренадлежностей за ремонт

14 серпня 2020 Игорь, м. Запоріжжя
0 відповідей

Не возвращают деньги за билет

Добрый день,покупали три билета с Варшавы на Львов..Автобус поломался...Сказали деньги вернут в течение 10 банковских дней,но перевозчик не отвечает.Заказывали через бусфор,он переправляет на перевозчика- перевозчик в свою очередь говорил ,что бусфор...

14 серпня 2020 Андрей
0 відповідей

Мошенничество в интернете

Доброго дня. Попала на інтернет-шахраїв в Інстаграм. Оплатила товар, скинула гроші на карту Райффайзен банк Авалю і тиша. Можливо ви знаєте вихід з цієї ситуації, як повернути власні кошти. Буду вдячна за будь яку допомогу та інформацію.

14 серпня 2020 Руслана, м. Малин
2 відповідi

Мошенничество в интернете

Доброго дня. Попала на інтернет-шахраїв в Інстаграм. Оплатила товар, скинула гроші на карту Райффайзен банк Авалю і тиша. Можливо ви знаєте вихід з цієї ситуації, як повернути власні кошти. Буду вдячна за будь яку допомогу та інформацію.

14 серпня 2020 Руслана, м. Малин
2 відповідi

Отказ от замены и компенсации товара

Купил смартфон, спустя 3 дня после покупки оказалось, что он с заводским дефектом. Спустя день отнёс его в сервисный центр, где менять его отказались ссылаясь на царапины на корпусе и предложили ремонт. В сервисном центре он находится уже более 14 дн...

14 серпня 2020 Сергей, м. Харків
0 відповідей

Не добросовесный заводчик животных

Купили лабрадора за 8 тыс грн с документами 10.19 г а чп питомнике. В 9 мес обследовали и оказалось он болен с врожденной патологией суставов.Дз: Врожденная дисплазия тяжелой степени.Это заболевания является генетическим и собак с данным геном нельзя...

14 серпня 2020 Инна, м. Дніпро
0 відповідей

Відмова в Поверненя коштів

Здраствуйте. После истечению строка замени товару, продавец не смог предоставить товаров течение месяца. По просьбе вернуть деньги отказывается. Как поступить в данной ситуации?

14 серпня 2020 Андрій, м. Київ
0 відповідей

Оплата товара в интернет-магазине по паспорту.

Здравствуйте! В декабре прошлого года Верховной Радой был принят Закон № 361-IX. В связи с ним и мой вопрос. Хочу приобрести в интернет-магазине товар,стоимость которого превышает 5000 грн. Оплатить заказ хочу наличными,в руки курьеру,минуя банковски...

13 серпня 2020 Анна., м. Київ
0 відповідей

спор по вопросу потребления бытового газа

Добрый день ! ситуация по потреблению бытового газа-- с начала 2019 по сегодняшний день Горгаз Запорожье насчитал мне долг в размере 3000 грн, при этом каждый месяц мы добросовестно оплачивали все показания по счетчику, имеются квитанции, но не перед...

13 серпня 2020 Вадим, м. Запоріжжя
1 відповідь

Повернення коштів за туристичну путівку

Добрий вечір! Як повернути кошти за проплачену путівку, якщо туроператор відмовився від її виконання через пандемію? Дякую за відповідь

12 серпня 2020 Любомир, м. Івано-Франківськ
1 відповідь

отказ от услуги и последствия такого отказа

Управляющая компания во время карантина заключила договор со сторонней организацией на проведение услуг проверки вентканалов в квартирах многоквартирного дома. Могу ли я отказаться от такой проверки во время карантина,ссылаясь на невозможность узнат...

12 серпня 2020 Татьяна, м. Вишневе
0 відповідей

Можно ли обменять электронное пианино на новое из-за брака спустя 2 месяца?

Здравствуйте, есть один вопрос. 2 месяца назад приобрёл электронное пианино и с недавних пор наблюдаю проблему скрипа клавиш, которой быть не должно. Эксплуатировался инструмент нечасто. Почитав форумы, нашёл человека с аналогичной ситуацией (у него...

11 серпня 2020 Илья, м. Дніпро
0 відповідей

Некачественный ремонт техники

Добрый день, произошла следующая ситуация, я приобрел мобильный телефон со страховкой в магазине Фокстрот, в двух словах, после замены поврежденного мной дисплея, в течении восьми месяцев по различным причинам я отказывался забирать телефон так как в...

11 серпня 2020 Денис, м. Дніпро
0 відповідей

Питання по темам