Задайте питання юристу

888 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

закреплено ли законодательством соблюдение условий акции интернет-магазинов?

Подскажите, пожалуйста, закреплено ли законодательством соблюдение условий акции интернет-магазинов? Со мной произошла неприятная ситуация: магазин Rozetka вчера понизил стоимость ноутбука, который я хотела приобрести, до окончания акции оставалось...

06 квітня 2020 Валерия, м. Київ
0 відповідей
оплачено
₴

ukraine-express.com затримала вантаж з Англії

Транспортна компанія ukraine-express.com (далі UE), затримало вантаж. Товар було придбано в інтернет-магазині amazon.co.uk та доставлений на склад UE в Англії. Тобто інтернет-магазині совї забов'язання виконав. Товар у вантажі з трекінг-томером N...

05 квітня 2020 Олександр, м. Буча
3 відповідi

Чи є питання до юриста?

Задати питання

Как получить обратно деньги от турфирмы за оплаченный тур

Добрый день, Пожалуйста помогите разобраться с ситуацией и понять ущемляются ли наши права, как потребителей: 1. В конце декабря приобрели путевку через турфирму вылет 28.03 2. В начале марта обратились с вопросом можем ли мы отменить поездку,...

05 квітня 2020 Вита, м. Київ
0 відповідей

Обмен товара в магазине Jysk

Добрый день, видела уже подобное сообщение про обмен/возврат товара в период карантина, но хотела бы уточнить: 15 марта оплатила товар ( напольная вешалка ) и доставку в розничном магазине ( до карантина ) только 21 марта мне его доставили, бра...

04 квітня 2020 Дарья, м. Дніпро
0 відповідей
вирішено

Возврат средств по договору на оказание туристических услуг

Добрый день. Есть тур в Египет, решили отказаться от него за месяц. 17 марта, сам тур начало 18 апреля. Тур оператор дал бланк с отказом на тур с 10% штрафом, что указано в договоре за месяц. Но по возврату средств не даёт никаких сроков, ссылаясь н...

04 квітня 2020 Иван, м. Дніпро
1 відповідь

Учеба по контракту во время карантина

Добрый день. В связи с карантином все обучение , как вы знаете, перевели в онлайн режим. Я получаю образование на контрактной основе по специальности "станковая живопись". Для полноценного обучения необходимы консультации специалистов вживую. В обу...

03 квітня 2020 Юлия, м. Харків
0 відповідей

Проблемні мікрокредити під час карантину

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, чи мають право МФО нараховувати штрафи та пеню за просрочені платежі на період карантину?

03 квітня 2020 Наталія, м. Київ
2 відповідi

Можно подключить газ без документов

Здравствуйте,хотела узнать можно подключить газ если нет документов на квартиру? Отключили за не уплату оплали уже но нет документов на квартиру

03 квітня 2020 Юлия, м. Одеса
0 відповідей

Нова почта выдала товар бесплатно без моего согласия получателю

Ситуация такая !Отправил посылку на Новой почте !Неправильно выбели чек я иза незнания правил как правильно на да было сделать допусти ошибку .Ошибка втом что при оформлении оператор не выбел на чеке что мне получатель обязан через новую почту пересл...

03 квітня 2020 Василий, м. Одеса
0 відповідей
оплачено
₴

Интернет мошенники, хочу проявить гражданскую позицию и наказать

Существует сайт https://www.maxima.sale/reviews, продают телефоны,вместо новых б\у по цене новых, документы выписывают под несуществующее СПД, принципиально хотел бы как-то их наказать, чтобы другие не попадались в их аферы, в интернете куча таких же...

02 квітня 2020 Александр, м. Київ
8 відповідей

Возврат средств за бракованный товар

Добрый день! Заказывала гироскутер на Розетке, товар пришел бракованный- проблемы заряда батареи. Отправили обратно товара для диагностики и возврата средств или обмен на исправную модель гироскутера. Товар находился в сервисном центре без ответа 21...

02 квітня 2020 Марина, м. Запоріжжя
3 відповідi

Отмена тура anextour

Туроператор отказывается возвращать сумму тура, вылет должен был быть 29.03 письма о форс-мажоре за день до вылета не получали и попросту никто никуда не полетел. Туроператор предлагает только перенести даты вылета на будущее. Можно ли получить воз...

02 квітня 2020 Павел Тимошенко
1 відповідь

Реклама пивного магазина

Доброго всем времени суток. Подскажите будет ли нарушением закона Украины о рекламе название магазина со словом "Beer" и надписью "магазин живого/разливного пива"? Заранее благодарна за ответ

01 квітня 2020 Владислав, м. Вінниця
0 відповідей

Інтернет магазин відмовляється робити повернення коштів.

Інтернет магазин відмовляється повертати кошти, хоча ще не прйшло 14 днів з моменту покупки https://hotline.ua/yp/33685/reviews/349957/#comments

01 квітня 2020 Тарас, м. Рівне
4 відповідi

Возврат денег за отмененный заказ

Добрый день. Сделала заказ в инернет-магазине 27.02.2020, полностью оплатила на карту. Обещали выслать товар в течение 12 дней. На 01.04.2020 товара не выслали. Потребовала возврат денег, так как магазин нарушает закон, и я могу потребовать деньги за...

01 квітня 2020 Анастасия
1 відповідь

Возврат денег за автобусный тур

Здравствуйте. Приобрели автобусный тур в турагентстве CORAL Travel, которое работает с тур оператором "Accord tour" , по Европе, на 06.05-11.05. 2020. Оплатили тур 26.02.2020 и получили квитанцию/ чек с печатью и подписью об оплате за тур. Догов...

01 квітня 2020 Вита, м. Дніпро
0 відповідей

Кредит в МФО. Угрожают что будут звонить родственникам и подадут в суд!

Спасибо всем большое за помощь ​!! Благодаря Вашим советам, решила вопрос с Манивео, и сегодня подписала с ними договор на реструктуризацию! Наслушалась много гадостей конечно, но отвечала им Вашими словами, и в итоге они все таки согласились на рест...

31 березня 2020 Анастасия, м. Херсон
0 відповідей

Нижче писала про сайт с которым связалась, хочу дополнить еще

Начну сначало, понадобились деньги, решила взять в онлайн. Зарегистрировалась на сайте ФИО, город проживания, свою карту... После регистрации я понимаю что это сайт который занимается подбором сайтов подходящих кредитов для меня... За это я должна пл...

31 березня 2020 Юлия, м. Чаплине
5 відповідей
оплачено
₴

Возврат денег за путевку

Добрый день! Приобрели путевку у туроператора. В связи с введением карантина, не поехали. Как вернуть деньги? Туроператор предлагает только перенести дату вылета. Нам не подходит. Жена беременна, 6 месяц.

31 березня 2020 Дмитрий, м. Гола Пристань
13 відповідей

Шахрайство в інтернеті

Я купив відеокарту на сайті OLX, але мене обдурили і продали іншу. Та людина підробила серійний номер і тим самим обдурила мене. Тепер я не можу повернути свої гроші, топому що не побачив цього ще на пошті, а тільки тоді, коли підключив карту до ПК....

31 березня 2020 Владислав, м. Вараш
2 відповідi

Питання по темам