Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Как можно подать заявление на мошенников интернет магазина

Я заказала домашнюю закваску по изготовлению домашнего сыра,название(домашняя сыроварня экспресс-комплекс) но в упаковках какой то странный порошок неизвестного происхождения. Эти мошенники находятся в городе Одесса, женщину звать Иванес Лолита Се...

Как заставить сотрудника непродовольственного магазина выдать маску посетителю?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеют ли право по законодательству Украины сотрудники в непродовольственных магазинах требовать у клиентов и посетителей наличие маски на лице при этом не обеспечив своих клиентов и посетителей бесплатными ма...

Как подать жалобу на сайт

Как подать жалобу на сайт, который занимается продажей товаров. Оплатили его месяц назад, а товара так и не получили

Оплата кредита во время карантина

С приходом карантина временно лишилась зароботка, и нет возможности оплатить кредит (потребительский). Банку объяснила ситуацию, но всё равно звонят и требуют погасить долг. Даже звонили коллекторы ( Вердикт) а как же принятый закон о возможности...

Отказ возврата средств при отказе от покупки услуги

Добрый день,

Ситуация:

Заплатила за экзамен по английскому языку частной фирме.

В данный момент в связи с карантином его сдача отменяется или переносится, я выбрала пюотказ т.к не могу приехать в Киев через отсутствие транспорта...

Интернет-магазин не высылает оплаченный мной товар.

1. Здравствуйте! Оплатила товар в интернет - магазине , но мне его не высылают уже 9 дней. Каждый день кормят завтраками. Начиталась очень много негативных отзывов о них, что магазин даже и не вернёт деньги , если отменить заказ. Как поступать...

Просрочка по кредиту мфо

Здравствуйте у меня простояла кредита

ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" оформлял кредит онлайн не росписовался щас прислали письмо типо я мошенник и мне за не уплату светит 8 лет

Як повернути гроші , якщо продали телефон з неполадками

доброго дня. Я придбала телефон в онлайн магазині. Телефон бу та продавець обіцяв стан 10/10. Коли телефон приїхав все було добре він дійсно був 10/10 але там був чужий айклауд і ми обміняли його на інший. Приїхав інший телефон і тут не робочий фе...

Покупка неисправного телефона,через olx доставку

Здравствуйте,,позавчера был заказан б/у iphone x на olx,через их доставку(оплата вычетаеться с карты сразу,но продавцу перечисляется после того как товар забран на почте).Вчера телефон пришёл,на почте за ограниченное время никаких дефектов не обн...

Мошеннические действия в интернете

Гражданин Украины мошенническими действиями завладел денежными средствами в результате перевода на счёт через систему Вестерн Юнион. Можно ли сделать заявление для взыскания средств.

Завышение стоимости за выполненую работу

что делать если компания оказывающая посредническую деятельность по доставке посылок берущая 10% от стоимости посылки насчитывает к оплате 50% не предоставляя аргументов на такую стоимость

Оплата коммунальных услуг

Добрый день!

Проверка счетчика холодной воды, осуществленная в средине апреля, выявила его непригодность к дальнейшей эксплуатации. В связи с введенным в стране карантином из-за пандемии коронавируса, замена счетчика была перенесена мною на...

Как подать в суд на мастера парекмахера

3 3 дня назад я была в салоне красоты мне должны были сделать биозавивку но но мне очень сильно испортили волосы биозавивка не получилось на себя в зеркало я смотреть не могу денег я не не заплатила за предоставленную услугу хотела решить мирным п...

Какие документы нужны для оформления/выдачи диплома бакалавра?

Здравствуйте. Являюсь студентом последнего курса заочного отделения бакалаврата в одном частном ВУЗе. До получения диплома осталось сдать последнюю сессию и 3 государственных экзамена. В этом году поступать в магистратуру не собираюсь. Данное учеб...

Кто должен оплачивать за использованную электроэнергию в местах общего пользования в многоквартирном доме?

Добрый день! В нашем доме ( г. Днепр, п-т П.Калнышевского д.51) с нового года установлен счетчик возле общей щитовой по указанию ДТЭК. Это счетчик всей входящей электроэнергии в дом или только для обслуживания мест общего пользования (освещение ле...

Как я могу вернуть свои деньги?

здравствуйте, у меня такой вопрос, заказал мультиварку в интернет магазине, пришла но плохое качество(не работает), да и прислали дешевлей чем заказал,звоню в интернет магазин мне девушка говорит что она только оформляет заказы, что она ничем мне...

Кому или куда написать онлайн заявления о мошеничестве в Украине?

• Заказала в инстаграме вещи,оплатила покупку. Есть чек оплати,в итоге немогу зайти на страничку продавца и пропала переписка. Вещи соответсвенно я думаю не оправлены. Подскажите,что делать и куда написать онлайн заявления?

Вернуть товар по гарантии

Скажите пожалуйста,я купил насосную станцию с гарантией 2 года, она проработала у меня 2недели , когда я принес в магазин они сказали что смогут отвести в сервис ( а это за 200км) только после конца карантина, скажите пожалуйста могу ли я потребов...

Вопрос об отмене онлайн-заказа и возврате средств

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если в случае отмены заказа в онлайн-магазине, продавец вернул не полную стоимость товара, а с учетом вычета комиссий и с его, и с моей стороны (последнее само собой разумеется, но отправитель "повесил" его же...