Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 12 січня 2024, питання №100021

Не доставляють оплачений товар, чи можна розрахоувавати не на повернення коштів, а на аналогічний по якостям товар

Добрий день, я замовив в магазині ЮСК крісло, замовлення я зробив в середині листопада 2022 року, повністю розрахувавшись за товар, якого не було в наявності в магазині. Крісло обіцяли доставити протягом 2-3 тижнів, станом на 12.01.2023 року, крісла все ще немає, і не факт, що воно взагалі є на території України. ПРедставник компанії постійно говорить що треба ще почекати, і якщо я не згоден очікувати пропонують повернути кошти. ПРоте проблема полягає в тому, що я придбав крісло по акційній ціні, станом на зараз вказаний товар, який представлений в торгово-вистовочному залі коштує більше ніж в два рази дорожче, таким чином отримавши кошти, які я сплатив, я не зможу придбати аналогічний товар.

Моє питання полягає в тому, чи є мождивість вимагати від магазина ЮСК не повернення грошових коштів, які були сплачені, а саме товару аналогічної якості, по характеристиках?

Відповіді юристів (2)

    Богун Сергій Павлович

    Можна вимагати надання придбаного товару. Почекайте.

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня, Віталію!

    Якщо Ви вже оплатили товар, то Вам повинні його надіслати. Такі правила типового договору оферти.

    З повагою, адвокат Айвазян.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України