Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 17 січня 2024, питання №100313

Вернуть деньги за онлайн курсы.

Добрый день
Подскажите какие есть варианты возврата денежных средств за онлайн курсы
Если я оплатила в рассрочку через банк, но после первого занятия поняла что у меня не получится дальше проходить курсы
Попросила перенести курсы на следующий поток мне отказали
Есть ли возможность вернуть денежные средства за такие курсы
Договора я никакого не подписывала
Оплачивала https://secure.wayforpay.com/page?vkh=65a79861-f1b8-49b2-bf55-014822d1dba8

Курс идет услугу предоставляют , но если она не подходит то средства не возражают
Вот страница в инстаграм
https://www.instagram.com/timurtopspeaker?igsh=MXhxczY4aHFneWJwdg==

Подскажите возможно ли при таких данных вернуть средства ?
Благодарю за ответ

Відповіді юристів (2)

    Дерій Владислав Олегович

    Вітаю Вас!

    Якщо Ви не підписували ніяких договорів, а за посиланням немає договору оферти відповідно Ви маєте право на повернення коштів.

    Спочатку напишіть лист-претензію підприємцю на чий рахунок Ви сплатили кошти. Якщо Вас ігнорують - потрібно звернутись до суду.

    Підприємцю можете додатково повідомити, що напишете заяву в кіберполіцію про шахрайство.

    З повагою, юрист Дерій В.О.!

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня, Ніколь!

    Якщо Ви не підписували договір та відсутній договір оферти, то маєте право на повернення коштів.

    З повагою, адвокат Айвазян.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України