Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
835 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Доброй ночи. Подскажите пожалуйста, сдавала телефон по гарантии 30.01., до этого дня никакой информации о телефоне нет. Звонят на указанный номер в заявлении, просят прийти. Приходишь, а тебе говорят уйти так как ничего не знают и у них одна фраза "ждите звонка". Звонок был где то 4 дня назад. Как поступить в такой ситуации и есть ли возможность вернуть деньги за не качественный товар. Сдавался по гарантии по истечению месяца пользования.
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (2)
Адвокат, м. Миколаїв, 32 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Аліна!
Гарантійний ремонт повинен відбуватися упродовж 14 днів. Ви можете направити продавцю офіційний лист-претензію з вимогою щодо заміни Вашого товару на аналогічний або повернення грошей, оскільки він знаходиться у ремонті вже більше місяця.
Якщо Вам відмовлять, тоді потрібно звертатись до суду.
З повагою, адвокат Айвазян.