Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 29 червня 2024, питання №113810

Фокстрот продав браковані наушники

Доброго дня,
Мене звати Костянтин, пишу вам аби отримати консультацію. Справа у тому, що 18.06 зранку я отримав навушники які купив онлайн у магазині «Фокстрот» оплатою частинами. На пошті я їх не зміг перевірити оскільки вони були розряджені, тому забрав, вже дома після того як зарядив зрозумів, що один навушник не працює. В цей же день 18.06 я пішов до магазину «Фокстрот», консультант перевірив справність навушників, після чого сказав що їх потрібно в сервісний центр. Чи зможу я їх повернути 14 днів з моменту покупки майже минуло?

Відповіді юристів (2)

    Карпенко Андрій Володимирович

    Вітаю!

    Нажаль, ні.

    Треба дочекатися заключення первісного центру.

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня, Костянтине!

    Стаття 8 ЗУ "Про захист прав споживачів". Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості

    "1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:

    1) пропорційного зменшення ціни;

    2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

    3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

    У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:

    1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;

    2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

    З повагою, адвокат Айвазян.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України