Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 20 лютого 2020, питання №11590

Что делать, если меня обманули в интернете ?

Покупал телефон, год назад - iPhone 7 32 gb , пользовался год, не было вопросов , сейчас решил продать, сделал сброс настроек, оказалось, что это американский телефон , залочен под американскую сим карту.
Связался с этим сайтом , они сказали написать заявление на обмен устройства, сделал все.
После получил от них ответ, что гарантия на телефон закончилась , ничем помочь не можем. Но ведь меня изначально обманули , а не что то сломалось , после этого они читают сообщения и не отвечают . Скажите что делать в этой ситуации ?

Відповіді юристів (1)

    Левченко Ксенія Сергіївна
    Левченко Ксенія Сергіївна 4 роки тому

    Юрист, м. Вінниця, 17 років досвіду

    Доброго вечора. Потрібно писати претензію у якій зазначати що Вас введено в оману та отримати компенсацію за копію телефону, у випадку відмови звертатись до суду. Звертайтесь.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України