Задайте питання юристу

856 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 21 липня 2024, питання №116048

Брак видеокарты в новом компьютере. Как правильно поступить?

Купил компьютером через оплату частями от банка, в спустя неделю после покупки вышла из строя видеокарта и не показывает изображение, а 14 дней еще не прошли. Покупал я не напрямую через фирменный магазин производителя, а через интернет-магазин цитрус. Производитель узнав о моей проблеме, сказал, чтобы через новую почту отправлял компьютер. Посчитав стоимость доставки, через сайт онлайн калькулятор новой почты я понял, что это мне обойдется больше половины суммы самого компьютера. Что в таком случае делать? Сдавать в магазин или требовать аналогичный товар? Я уже компьютером успел пользоваться, не помню точно, влияет это на замену на аналогичный товар или нет.

Відповіді юристів (5)

    Айвазян Юрий Климентьевич

    Доброго дня, Єгоре!

    Протягом 14 днів Ви маєте право повернути неЯкісний товар магазину, в якому його купили.

    З повагою, адвокат Айвазян.

    Егор Клієнт місяць тому

    Добрый день, Айвазян Юрий Климентьевич! Вернуть в магазин, имеется ввиду на гарантийный ремонт или на обмен на такую же модель?

    • Айвазян Юрий Климентьевич

      Звичайно, обмін або повернення коштів!

      • Егор Клієнт місяць тому

        Большое спасибо. Еще вопрос. На какую статью мне сослаться? Когда в магазине я буду это говорить, Ваши рекомендации.

        • Айвазян Юрий Климентьевич

          Статья 8 ЗУ "Про захист прав споживачів".


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Нове у блогах Юристи.UA

Поради юристів 16 0 10 вер. 2024
Поради юристів 27 0 9 вер. 2024
Поради юристів 101 0 7 вер. 2024