Задайте питання юристу

866 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 18 жовтня 2024, питання №121364

Продавець із закордонного інтернет магазину не відправив посилку, чи можна повернути гроші за неї та доставку?

Звертаюсь до Вас з проблемою.
А саме, я замовив посилку з Варанасі (Індія) з цього веб-сайту - (https://bhaktipooja.com/) до України в січні цього року, продавець написав, що митне оформлення з боку Індії триватиме приблизно 1 місяць, але потім він постійно продовжував цей термін. Що на індійській митниці затримки, вже пройшло майже 9 місяців, а я не отримав посилку і продавець ігнорує мої повідомлення півтора місяця. Я думаю, що з самого початку продавець не відправляв посилки. Куди можна звернутися, щоб вирішити цю проблему? Чи можна повернути гроші за посилку і доставку? Дякую

Відповіді юристів (1)

    Айвазян Юрий Климентьевич

    Доброго дня, Богдане!

    Вас, очевидно, ошукали, і зовні дії індійського представника інтернет-магазину дуже нагадують звичайнісіньке шахрайство. Повернути витрачены на товар кошти майже не можливо, але спробуйте звернутись до індійської дипломатичної установи із запитом про це.

    З повагою, адвокат Айвазян.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України