Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
887 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Купила абонемент в бассейн, но после первого занятия поняла, что там полная антисанитария. На стенках бассейна плесень, все грязное, вода мутно-желтого цвета. Про души вообще молчу. Когда попыталась вернуть деньги за абонемент, меня вежливо послали. Скажите, куда писать жалобу?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Адвокат, м. Київ
Для начала обратитесь к директору басейна в письменной форме. По закону обязаны прислать письменный ответ. Если он Вас не устроит, есть два пути:
1. Жалоба в Инспекцию по защите прав потребителей;2. Суд.В обоих случаях прилагать переписку для обоснования своей позиции.Целесообразность судебных тяжб напрямую зависит от уплаченной Вами суммы, так что рекомендую начать с 1-го варианта.