Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
836 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрый день. Такая вот ситуация - заказан тур на конец июня , но по причинам того что сейчас происходит решил его отменить. Оператор согласился на отмену и сообщил что штраф будет 6 евро за страховку , которая уже куплена. Меня устроило , но есть одно НО , заявление в письменном виде я не писал, все было в переписке через вайбер и почту. Оператор говорит что тур отменили и нужно ждать возврат денег в течении 30 дней. Насколько я знаю писать заявление это обязательно и они его должны подписать и поставить свою печать. Не получится так что я прожду 30 дней , а они потом скажут еще ждать и в итоге мне деньги так и не вернут.
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Юрист, м. Дніпро, 30 років досвіду
Гражданский кодекс Украины (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15):
ст.639 - "1. Договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом.
2. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася.
Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.";
Сохраните в почте отправленные Вами и полученные письма. Условия "говорит" недостаточно. В таком случае направьте письменное заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, по "Новой почте".