Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
955 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрий день.Чи є встановлений законом термін повернення грошей за онлайн курси,у разі якщо тобі щось не підходить,чи продавець може його встановлювати на свій розсуд?Дякую
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (3)
Адвокат, м. Київ, 26 років досвіду
Спілкуватися у чатіВітаю!
ВСЕ ЗАЛЕЖИТЬ ВІД ДОГОВОРУ ЯКИЙ ВИ ПІДПИСАЛИ АБО ВІД УМОВ ОФЕРТИ (ТЕ ЩО НА САЙТІ).
ЯКЩО ЗАНЯТТЯ ВЖЕ ПОЧАЛИСЯ, ТО ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ ПРАКТИЧНО НЕМОЖЛИВЕ.
Юрист, м. Полтава, 5 років досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня!
Вам почергово відкривають доступ до курсів чи відразу надали всі матеріали?
Загалом умови повернення коштів повинні бути передбачені договором (індивідульний або оферта).
Тому в першу чергу потрібно проаналізувати договір.
Водночас Ви можете відмовитись від виконання договору про надання послуг на підставі статті 18 «Про захист прав споживачів» або статті 230 ЦКУ (якщо Вам надавали недостовірну інформацію).
1. Продавець (виконавець, виробник) не повинен включати у договори із споживачем умови, які є несправедливими.
2. Умови договору є несправедливими, якщо всупереч принципу добросовісності його наслідком є істотний дисбаланс договірних прав та обов'язків на шкоду споживача.
3. Несправедливими є, зокрема, умови договору про:
4) надання можливості продавцю (виконавцю, виробнику) не повертати кошти на оплату, здійснену споживачем, у разі відмови споживача укласти або виконати договір, без встановлення права споживача на одержання відповідної компенсації від продавця (виконавця, виробника) у зв'язку з розірванням або невиконанням ним договору.
З повагою, юрист Дерій В.О.!
Адвокат, м. Миколаїв, 34 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Яна!
Оплативши курси Ви акцептували договір оферти, тобто, прийняли всі його умови. Отже, кошти Ви можете повернути згідно умов, які визначені в договорі. Потрібно аналізувати останній, аби зрозуміти чи можливе повернення коштів.
З повагою, адвокат Айвазян.