Задайте питання юристу

965 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 14 листопада 2025, питання №143994

захист прав споживачі

Добрий день.
Споживач звернувся до Державної служби України з питань безпечності харчолових продуктів та захисту прав споживачів з приводу надання неякісних юридичних послуг.
Хто розглядає дане питання

Відповіді юристів (2)

    Чорна Олена Олексіївна
    Чорна Олена Олексіївна 20 днів тому

    Адвокат, м. Київ, 24 роки досвіду

    Якщо Юрист без адвокатського статусу надає звичайні платні послуги, його дії підпадають під дію Закону України “Про захист прав споживачів”.

    Тому Держпродспоживслужба дійсно може розглядати скарги щодо:неякісних послуг, введення в оману, невиконання договору, відмови повернути кошти і т д

    Брильов Андрій Юрійович

    Вітаю, Вікторію

    Якщо послуги надавав не лише юрист, а ще і адвокат, то скарги на нього можна подати до кваліфікаційно-дісциплінарної комісії адвокатури та Ради адвокатів відповідного регіону.

    Держпродспоживслужба розглядає скарги тоді, коли послуги було надано юристом зі статусом ФОП або юридичною фірмою. В іншому випадку за відшкодуванням шкоди варто звернутися до суду.

    З повагою, Андрій Брильов


Схожі питання

Клієнт замовив індивідуальне пошиття товару з фарбуванням, на пошті оплатив товар. На виробі були розводи фарби які можна виправити повторним фарбуванням. Клієнт погодився і повернув товар виробнику. Товар був знов пофарбований ( виправилені розводи які не влаштовували клієнта). Фото товару надіслано замовнику. Замовник відмовився від них бо його невлаштовуваьи розміри,( розміри співпадали с заявкою). Але клієнт вимагає повернути йому кошти в повному обсязі. А виробник не згоден на повернення всієї суми лише 50% , а краще готовий повернути вироб. На чиєму боці правда?

Чи понесе покарання виробник, за те, що не повертає в повному обсязі кошти. Бо витратив матеріал та час на виготовлення виробу. Хоча виріб зробив згідно с замовленням, були також узгоджені деякі відхилення від фото, але клієнт погодився.

21 листопада 2025 Ольга, м. Миколаїв

5 відповідей

Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України