Чи можливо відмовитись від опалення не житлового (торгове) приміщення?

Доброго дня, Андрію!

Закон дозволяє власнику квартири або нежитлового приміщення відключитися самостійно лише в тих будинках, де на день набрання чинності Законом “Про житлово-комунальні послуги” не менш як половина квартир та нежитлових приміщень уже була відключена від централізованого опалення/гарячої води. Таку ж умову повторюють Правила надання послуги з постачання теплової енергії, затверджені постановою КМУ №830.

Отже, по-перше, Вам необхідно перевірити, чи є Ваш будинок у переліку будинків, де не менше половини приміщень уже відключені. Така інформація має розміщуватись на сайті органу місцевого самоврядування або теплопостачальника. Це прямо передбачено Порядком №169.

Якщо будинок підпадає під цю умову, тоді порядок такий: власник нежитлового приміщення подає до органу місцевого самоврядування письмову заяву про відключення, зазначає причину та повідомляє про намір облаштувати індивідуальне опалення. Заява передається на комісію, комісія розглядає питання і надає рекомендації щодо технічних умов та можливого варіанту індивідуального теплопостачання. Після цього замовляється проєкт відключення, з урахуванням ізоляції або перенесення транзитних стояків, якщо вони проходять через приміщення.

Роботи з відключення проводяться тільки в міжопалювальний період і не пізніше 1 жовтня, так, щоб не порушити опалення інших квартир і приміщень. Витрати несе власник приміщення. Після робіт складається акт відключення, а вже після підписання акта теплопостачальник має переглянути умови договору або розірвати договір щодо цього приміщення.

Однак, власники відключених квартир/нежитлових приміщень все одно зобов’язані відшкодовувати частку витрат на опалення місць загального користування та функціонування внутрішньобудинкових систем опалення. Це прямо передбачено постановою КМУ №830. Тобто основний рахунок за опалення приміщення має зникнути, але певні нарахування за будинок/МЗК можуть залишатися.

Якщо ж у будинку не було відключено не менше половини приміщень, тоді окремо Ваше приміщення відключити законно, скоріш за все, не дозволять. У такому випадку реальний шлях — або рішення всього будинку про відключення, або боротьба за перерахунок через неналежну якість послуги.

За холодні батареї потрібно не просто скаржитися усно, а фіксувати неналежну якість послуги актом-претензією. Споживач має право викликати представника виконавця для перевірки якості послуги; виконавець повинен прибути не пізніше однієї доби, складається акт-претензія. Якщо виконавець не прибув або відмовився підписувати акт, акт можна скласти самостійно з підписами не менш як двох інших споживачів у цьому будинку/сусідніх приміщеннях і направити виконавцю рекомендованим листом. Якщо виконавець протягом 5 робочих днів не дасть обґрунтовану відмову, претензія вважається визнаною.

З повагою, адвокат Айвазян.