Задайте питання юристу

1003 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Цивільне право, 03 липня 2026, питання №149633

Колектори подали на суд

Добрий день. Колектори подали до суду за кредитом, який закінчився у липні 2021 року. Суд призначено на 28 липня 2026 року. Чи діє тут позовна давність з урахуванням Закону № 4434-ІХ, який скасував воєнне заморожування строків? Колектори пропонують закрити борг за 20-30 тисяч без суду. Чи варто погоджуватися і як правильно оформити гарантійний лист?

Відповіді юристів (2)

    Дерій Владислав Олегович

    Вітаю Вас, Інно!

    На жаль, позовна давність не минула. Ось як це працює на практиці з урахуванням хронології подій:

    Липень 2021 року: Кредит закінчився. Однак у цей час в Україні діяв карантин через COVID-19 (з 2 квітня 2020 року), який офіційно призупинив перебіг позовної давності.

    Лютий 2022 року: Почався воєнний стан, який продовжив "замороження" строків.

    4 вересня 2025 року: Набув чинності Закон № 4434-ІХ. Саме з цього дня відлік загального трирічного строку позовної давності фактично розпочався (або відновився).

    Отже, з трьох років позовної давності згоріло лише близько десяти місяців.

    Чи варто погоджуватися на закриття боргу за 20-30 тисяч?

    Коли це вигідно - Якщо тіло кредиту та законні відсотки (без урахування космічних штрафів) суттєво перевищують ці 20-30 тисяч гривень, це може бути хорошою можливістю закрити проблемне питання назавжди.

    Коли це невигідно: Якщо реальне тіло боргу становить, наприклад, 5 тисяч гривень, а решта — це незаконно нараховані під час воєнного стану пені та штрафи, суд би все одно скасував ці нарахування.

    ЩОБ ТОЧНО ВІДПОВІСТИ НА ДАНЕ ПИТАННЯ - ПОТРІБНО ОЗНАЙОМИТИСЬ З ПОЗОВНОЮ ЗАЯВОЮ, ДОГОВОРОМ КРЕДИТУВАННЯ, ДОГОВОРОМ ВІДСТУПЛЕННЯ ПРАВА ВИМОГ ТА РОЗРАХУНКОМ ЗАБОРГОВАНОСТІ. Далі можна написати відзив на позов. Він подається онлайн через електронний суд. Бажано, щоб його складав юрист.

    Якщо ж Ви вирішите сплатити запропоновану суму, ніколи не робіть цього просто на основі телефонної розмови або повідомлення у месенджері. Якщо Ви просто перекажете 30 тисяч, колектори зарахують їх як часткове погашення боргу, а справу в суді не закриють.

    Якщо колектори наполягають саме на гарантійному листі, він обов'язково повинен містити такі елементи:

    1. Офіційний бланк
    2. Повні реквізити. ПІБ та ІНН боржника, номер і дата початкового кредитного договору.
    3. Фіксація суми та рахунку. Чітко вказана сума, яку ви маєте сплатити (наприклад, 25 000 грн), кінцева дата оплати та точні IBAN реквізити.
    4. Обов'язково має бути формулювання: "Після сплати суми у розмірі [Сума] у визначений строк, зобов'язання за Кредитним договором № [Номер] вважаються виконаними в повному обсязі. Кредитор відмовляється від будь-яких подальших майнових претензій та зобов'язується відкликати позовну заяву з суду".

    З повагою, юрист Дерій В.О.!

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня, Інна!

    Загальна позовна давність за вимогами про стягнення кредитної заборгованості становить три роки. Це передбачено статтею 257 Цивільного кодексу України. Якщо у договорі був визначений кінцевий строк повернення кредиту — липень 2021 року, то за частиною п’ятою статті 261 Цивільного кодексу України перебіг позовної давності починається після спливу строку виконання зобов’язання. Тобто формально відлік треба починати не від дати укладення договору, а від моменту, коли кредит мав бути повернутий.

    Однак, період дії карантину COVID-19 строки позовної давності, зокрема за статтями 257 і 258 Цивільного кодексу України, були продовжені на строк дії карантину відповідно до пункту 12 розділу Прикінцеві та перехідні положення Цивільного кодексу України. Карантин був відмінений з 24 години 00 хвилин 30 червня 2023 року постановою Кабінету Міністрів України від 27.06.2023 № 651.

    Крім того, у період воєнного стану діяв пункт 19 розділу Прикінцеві та перехідні положення Цивільного кодексу України, який зупиняв перебіг позовної давності на час дії воєнного стану. Закон України від 14.05.2025 № 4434-IX виключив цей пункт, але цей Закон набрав чинності не одразу, а через три місяці з дня, наступного за днем його опублікування. Фактично перебіг позовної давності було поновлено з 04.09.2025.

    Щодо пропозиції колекторів закрити борг за 20–30 тисяч гривень, її можна розглядати лише після перевірки документів і лише за умови правильного письмового оформлення. Якщо сума позову значно більша, а колектори можуть підтвердити право вимоги, досудове врегулювання може бути практично вигідним. Проте, сплачувати кошти без належного документа не варто, оскільки часткова оплата може бути розцінена як визнання боргу. За частиною першою статті 264 Цивільного кодексу України дія боржника, яка свідчить про визнання боргу, перериває перебіг позовної давності, і після переривання строк починає обчислюватися заново.

    Перед оплатою потрібно отримати не просто гарантійний лист у довільній формі, а письмове підтвердження від кредитора з чіткими умовами. У ньому мають бути зазначені повне найменування колекторської компанії, код ЄДРПОУ, дані підписанта та його повноваження, номер і дата кредитного договору, номер судової справи, підстава переходу права вимоги до колекторської компанії, погоджена сума остаточного погашення, строк і реквізити для оплати.

    У документі має бути прямо зазначено, що після сплати погодженої суми заборгованість за відповідним кредитним договором вважається погашеною у повному обсязі, а кредитор не матиме до боржника жодних майнових вимог за цим договором. Також треба передбачити обов’язок кредитора після отримання коштів подати до суду заяву про відмову від позову або укласти мирову угоду, а також надати довідку про відсутність заборгованості.

    З повагою, адвокат Айвазян.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України