Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
835 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Інтернет магазин відмовляється повертати кошти, хоча ще не прйшло 14 днів з моменту покупки
https://hotline.ua/yp/33685/reviews/349957/#comments
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (4)
Адвокат, м. Київ, 30 років досвіду
Здравствуйте!
Рекомендую подать:
- претензию администрации магазина;
- жалобу в Госпродпотребслужбу Украины (бывшая Инспекция по защите прав потребителей) для проведения проверки и принятия мер реагирования.
Удачи.
Спасибо за ответ.
Я звонил в службу поддержки магазина. Я так понимаю надо отправить им на емейл текст претензии.
Адвокат, м. Київ, 30 років досвіду
Пожалуйста!
Да, сканкопию претензии и отдельно почтой,мести есть их почтовый адрес, а также предупредите в конце претензии, что если не будет результата до завтра, будете подавать жалобу в Госпродпотребслужбу Украины и заявление в полицию о внесении ведомостей в Единый реестр досудебных расследований и открытии уголовного дела о мошенничестве по статье 190 УК Украины.
Всего доброго удачи Вам!
Адвокат, м. Київ, 30 років досвіду
В свою очередь, по Вашему вопросу, если не будет реакции на претензию, то рекомендую Вам подавать жалобу в Госпродпотребслужбу Украины (бывшая Инспекция по защите прав потребителей).
Данную жалобу в Госпродпотребслужбу Украины (бывшая Инспекция по защите прав потребителей), можно подать и на электронную почту, п затем через Укрпочту, для проведения проверки и принятия мер реагирования. Если консультация, оказалась полезной, оставляйте отзыв в графе отзывы. Удачи Вам!