Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 24 квітня 2020, питання №17640

Возможно ли вернуть утраченные деньги от мошейника?

Заказала обувь в одном из интернет-магазинов,больше месяца назад.Притом что в описании пишут,что доставка 5-7дней.Деньги(400 грн)отправила сразу,так как много подписчиков и отзывы только хорошие .Когда пишу продавцу,она постоянно ищет одговорки и когда уже устала ждать и прошу вернуть деньги,она просто не отвечает

Відповіді юристів (1)

    Адвокат Евгений Александрович
    Адвокат Евгений Александрович 4 роки тому

    Адвокат, м. Київ, 30 років досвіду

    Здравствуйте!

    Вы имеете право подать:

    - претензию администрации магазина;

    - жалобу в Госпродпотребслужбу Украины (бывшая Инспекция по защите прав потребителей, для проведения проверки и принятия мер реагирования;

    - заявление в полицию о мошенничестве о внесении ведомостей в Единый реестр досудебных расследований и открытии уголовного дела о мошенничестве по статье 190 УК Украины.

    Удачи Вам!


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України