Задайте питання юристу

888 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 02 травня 2020, питання №18493

Заказал наушники в интернете а мне прислали подделку

Заказал наушники на одном из сайтов
На самой почте проверил всё до мелочей
Но так как это заняло очень много времени слушать их не стал и открывать
Оплатил и пошел домой радостный и весёлый
Дома раз 50 уже всё перепроверил(даже не включаются)
Так что уже руки опустились
Кинули меня
И речь явно не о 500 гривнах
Вместе с ними мне прислали такую бумажку
На звонки пока не отвечают
Слов нет...

Відповіді юристів (1)

    Адвокат  Євген Олександрович
    Адвокат Євген Олександрович 4 роки тому

    Адвокат, м. Київ, 31 рік досвіду

    Здравствуйте!

    Вы имеете право подать:

    - претензию администрации магазина;

    -жалобу в Госпродпотребслужбу Украины (бывшая Инспекция по защите прав потребителей) для проведения проверки и принятия мер реагирования;

    -заявление в полицию о внесении ведомостей в Единый реестр досудебных расследований и открытии уголовного дела о мошенничестве по статье 190 УК Украины;

    -иск в суд о защите прав потребителей.

    Удачи Вам!


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Нове у блогах Юристи.UA