Задайте питання юристу

836 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 29 травня 2020, питання №20754

Как вернуть деньги,и наказать мошенника?

добрый вечер. скажите пожалуйста, куда обратиться если полиция отказала в заявлении о мошенничестве. Через сайт заказали наушники Airpods2 цена ниже на 400 грн чем в магазинах. Сайт позиционировал себя как оригинальная техника новая, на сайте указано что магазин находится в г.Виннице в торговом центе.
на почте забрали наушники, оплатили. Были в заводской упаковке, вскрывать нельзя было. Дома пытались подключиться к компьютеру - безрезультатно, и звук оказался очень глухим - есть оригинальные поэтому сравнили. Сдали на проверку - оказалось внутренность наушников китайская. серийный номер на наушниках и на коробке отличается.
позвонили в этот интернет магазин не берут трубку, и не отвечают на сообщения. была якобы гарантия но она оказалась фальшивкой. позвонили в торговый центр, где якобы они находятся - сказали что такого магазина просто не существует.

Відповіді юристів (1)

    Адвокат Евгений Александрович
    Адвокат Евгений Александрович 3 роки тому

    Адвокат, м. Київ, 30 років досвіду

    Здравствуйте!

    Рекомендую Вам подать заявление в полицию о внесении ведомостей в Единый реестр досудебных расследований и открытии уголовного дела о мошенничестве по статье 190 УК Украины и заявление в банк о заблокировании карточки банка получателя денежных средств.

    Удачи Вам!


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України