Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 31 травня 2020, питання №20857

Не пригодный к потреблению товар

Добрый день.Буквально час назад дочь купила тушь для ресниц и уже через 10 мин обнаружила,что тушь не пригодна для потребления(возможно нарушены условия хранения...),вернулась поменять,а ей сказали в период карантина не меняем товар!,что делать? (Украина,г.Кременчуг,магазин "Идеал")

Відповіді юристів (1)

    Адвокат Евгений Александрович

    Здравствуйте!

    Нужно вызвать сотрудников полиции по телефону 102 и фиксировать данный факт.

    Подавайте претензию администрации магазина, жалобу в Госпродпотребслужбу Украины (бывшая Инспекция по защите прав потребителей), иск в суд о защите прав потребителей.

    Удачи Вам!


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України