Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
836 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрый день!
18.03.20 г должны были вдвоем вылетать со Шри ланки,через катарские авиалинии.Катарские авиалинии отменили рейс 17.03 за 5 часов до вылета и не предупредили никакими средствами связи .Отмену брони увидела через приложение.
Тур брали у оператора Поехали с нами. Цена тура около 37000 грн за двоих.Они тоже нас не предупредили.
18.03.20 г Поехали с нами предлагают нам взять билет обратно через другую авиакомпанию Айрарабия и надо было срочно оплатить 28000 грн за двоих.
Бесплатно нас никто не собиралась забирать.
Они рассказывали что все вернут и в итоге не вернули по сей день.Не возврат за отмененный билет и не эти 28000 грн.
Как нам быть в данной ситуации.
Переписываемся уже 3 месяца,а они не отвечают
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Адвокат, м. Київ, 30 років досвіду
Здравствуйте!
Рекомендую Вам подать претензию в адрес туристической компании о возврате денежных средств за тур на электронную почту и через Укрпочту.
Если не будет результата, то рекомендую подать иск в суд к туристической компании о взыскании денежных средств и морального ущерба.
Всего доброго!