Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
887 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Оплатила пробное занятие по ссылке в инсте. Через неделю списались деньги с карты. Я попросила вернуть. Обьяснили, что для этого нужно было отписаться до окончания пробной недели. Я отписалась. 10.08. сняли деньги и прислали письмо об автоматическом продлении подписки. Я написала, что не продлевала, отправила скриншот отмененной подписки. Пришел ответ, что возврат осуществят. Несколько переписок, а деньги до сих пор не зашли на карту и обратную связь не получаю в течении нескольких дней. К тому же, на сайте уже пропал значок с диалогом. В полиции сксзали, что вряд ли будет какой-то результат. В банке тоже что-то непонятное. Куда можно обратиться для получения помощи?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Адвокат, м. Київ, 31 рік досвіду
Здравствуйте!
Вы имеете право подать заявление в киберполицию для проведения проверки и принятия мер реагирования:
https://cyberpolice.gov.ua/contacts/
Нужна полная консультация алгоритм действий обращайтесь.
Всего доброго!
Удачи Вам!