Задайте питання юристу

836 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 29 серпня 2020, питання №27572

Как возвратить стоимость за несоответствующий товар

Оплатила картой товар ( наушники), но товар не оригинальный ( китайского производителя),хотя на сайте и на мой вопрос об оригинальности наушников меня уверили, что оригинальные. После получения товара стало видно, что это не оригинальный товар, к тому же один наушник не работает. Я позвонила продавцу по вопросу возврата товара и мой телефон заблокировали. На эл. письмо не отвечают. Что делать в этом случае

Відповіді юристів (1)

    Сергеев Артем
    Сергеев Артем 3 роки тому

    Юрист, м. Харків, 25 років досвіду

    Нужно собрать все доказательства, обратиться письменно к продавцу с соответствующей претензией. И в случае игнорирования - обращаться с иском в суд.

    Юююююююююююююю ююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююююю


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України