Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
835 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрый вечер, подскажите, как добиться справедливости? Купила ноутбук в интернет магазине, он оказался бракованным, при проверке на Новой Почте включался, а в течении 2- 3 лней пользования начал периодически выключаться экран, чуть позже совсем выключился. Вернула его в течении 14 дней, полностью упакованным с пометкой" возврат". После получения формой товара, они ни разу мне не позвонили, а когда я прождав 11-13 дней начала сама им звонить, мне ответили, что они его починили и ноут готов к отправке обратно мне. Я ответила, что хочу возврат денег, на что мне сказали, что, ждите тогда еще неизвестно сколько, мы вам перезвоним и скожпм что решит наша фирма.
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Адвокат, м. Київ, 12 років досвіду
Была подобная ситуация. Написали жалобы на продавца в:- защиту прав потребителей,- налоговую,- официальному дистрибьютору той техники в Украине, которую Вы купили. Через пару дней у них назначили проверку и они сами позвонили, сказали вернут деньги, отзовите жалобы.