Задайте питання юристу

910 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 20 жовтня 2020, питання №31211

Интернет магазин -мошенник

http://malva-dreams.tilda.ws/byaz
Этот магазин выслал товар плохого качества ( постельное белье).
Я вернула. В ответ не присылают другой,не возвращают деньги,не выходят на связь.

Відповіді юристів (3)

    Марусяк Андрій Романович
    Марусяк Андрій Романович 4 роки тому

    Адвокат, м. Харків, 8 років досвіду

    Доброго дня! вам необхідно написати заяву до кіберполіції про вчинення шахрайства. Дії магазину є незаконними та злочинними. Це можна зробити онлайн. Залишу вам посилання на онлайн форму.

    https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ ...

    Бойченко Людмила
    Бойченко Людмила 4 роки тому

    Адвокат, м. Кропивницький

    Доброго дня.

    На сайті зазначеного інтернет- магазину вказано електронну адресу та зазначено поштову адресу.

    Для початку необхідно направити претензії на обидві адреси, при цьому зазначити, що уразі незадоволення вимог, будете змушені звернутись до кіберполіції.

    Адвокат  Євген Олександрович
    Адвокат Євген Олександрович 4 роки тому

    Адвокат, м. Київ, 31 рік досвіду

    Здравствуйте!

    Вы имеете право подать претензию в адрес магазина.

    Вы имеете право подать заявление в киберполицию для проведения проверки и принятия мер реагирования:

    https://cyberpolice.gov.ua/contacts/

    Нужна полная консультация алгоритм действий обращайтесь.

    Всего доброго!

    Удачи Вам!


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України