Задайте питання юристу

910 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 04 листопада 2020, питання №32207

отказываются вернуть деньги за билеты на концерт

Здравствуйте.
В феврале были приобретены 2 билета на концерт на сайте karabas.com. Оплачен сам билет 690грн, сервисный сбор 46,5 и "гарантия возврата" 20,00. Концерт должен был состояться 25.03. Из-за карантина его перенесли на 13.04, а потом на 13.11.
Прошу вернуть деньги или предоставить информацию об организаторе концерта, т.к. они ссылаются на то, что являются агентом и деньги возвращает только организатор.

Подскажите пожалуйста насколько правомерны их действия и какие мои действия по возврату денег.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України