Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
835 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрый день! Хочу проконсультироваться по поводу ситуации.Мною была приобретена покупка в интернет-магазине (наушники). Продавец уверяет, что продает оригинал. При получении посылки было обнаружено, что товар не является оригиналом. По закону я имею право на возврат и обмен товара в течении 14-ти дней. Продавец идти на контакт отказывается, кое-как сделала возврат, после чего мне выслали обратно мою посылку (ту же самую) в ужасном состоянии и без зарядки и чеков. Хочу проконсультироваться какие дальнейшие мои действия, т.к. я хочу добиться справедливости! Что для этого требуется? куда обращаться?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Адвокат, м. Київ, 30 років досвіду
Спілкуватися у чатіЗдравствуйте!
Вы имеете право подать заявление в киберполицию для проведения проверки и принятия мер реагирования:
https://cyberpolice.gov.ua/contacts/
При наличии вопросов обращайтесь индивидуально через Звернутися.
Всего доброго!
Удачи Вам!