Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 04 січня 2021, питання №35798

Заказ в интернет магазине

Добрый день. Перед новым годом я выбирал подарок в интернет магазине и наткнулся на один товар стоимостью 5000 грн. И спустя 1 неделю цена не изменилась и я решил сделать заказ данного товара, оплатил его с помощью услуги покупка частями Монобанк. Мне пришло подтверждение на viber, что товар готовиться к получению 06.01.2021 из магазина. Но сегодня, когда я зашёл на страницу данного товара, цена изменилась на 52 000 грн и отсутствует в наличии. Скажите пожалуйста, смогут ли они мне отказать в заказе и на каком основании? Спасибо за ответ

Відповіді юристів (2)

    Петренко Евгений
    Петренко Евгений 3 роки тому

    Юрист, м. Харків, 8 років досвіду

    Добрый день, с Вами связывались представители магазина с отказом в доставке? Если на момент заказа товар был в наличии и прошла оплата, то Вам обязаны его предоставить по той цене, которая была на сайте.

    В случае отказа продавца от заказа Вы можете обратиться в суд.

    Жупинский Николай Андреевич
    Жупинский Николай Андреевич 3 роки тому

    Адвокат, м. Харків, 25 років досвіду

    Перед новым годом я выбирал подарок в интернет магазине и наткнулся на один товар стоимостью 5000 грн. И спустя 1 неделю цена не изменилась и я решил сделать заказ данного товара, оплатил его с помощью услуги покупка частями Монобанк. Мне пришло подтверждение на viber, что товар готовиться к получению 06.01.2021 из магазина. Но сегодня, когда я зашёл на страницу данного товара, цена изменилась на 52 000 грн и отсутствует в наличии.

    Цена изменилась на 52 000 или на 5 200? Если цена увеличилась с 5000 на 200 гривен до 5 200, то суды обойдутся Вам в разы дороже. Всегда надо выбирать адекватный путь решения проблемы.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України