Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
835 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
На 7 день виявився не недолік у смартфоні і я хотів його повернути проте в магазині сказали що повернення можливе тільки після експертизи. Чи правильно це і скільки часу максимально може бути експертиза?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Юрист, м. Харків, 8 років досвіду
Доброго дня, якщо в телефоні є недолік, Ви повинні звернутися до сервісного центру для диагностіки та гарантійного ремонту. Строк такого ремонту не може перевищувати 14 днів.
У разі якщо недолік неможливо усунути в цей термін, то Вам повинні видати акт з яким Ви можете звернутися до магазину для обміну чи повернення товару.