Задайте питання юристу

880 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 01 лютого 2021, питання №37357

Почта потеряла посылки.

Добрый день. Украинская почта потеряла посылки. Насчитали Nю сумму компенсации. Если получить эту сумму, означает ли это, что в суд дальше можно уже не обращаться за компенсацией, так как просрочены дни доставки, даже с учетом Ковид 19, и о компенсации морального ущерба?.Т.е. означает ли это, что я согласилась с условиями почты, получив компенсацию, которую они насчитали и вопрос закрыт окончательно? Может не стОит получать компенсацию вовсе до подачи и решения суда? Спасибо.

Відповіді юристів (2)

    Метельова-Семенюк Дарія  Анатоліївна
    Метельова-Семенюк Дарія Анатоліївна 3 роки тому

    Юрист, м. Київ, 20 років досвіду

    Вітаю!

    Згідно чинного законодавства,оператори поштового зв'язку відшкодовують суми в межах заявленої вартості посилки та сплачують штраф у розмірі 25% від вартості послуги (ЗУ "Про поштовий зв'язок").

    При визначенні розміру відшкодування непрямі збитки, нереалізовані прибутки чи моральна шкода зазвичай до уваги не беруться. Заподіяння моральної шкоди ще треба довести.

    Ирина Клієнт 3 роки тому

    Добрый день. 2 раза пыталась перевести 200 гривен в благодарность, но платеж почему-то не прошкл...

    Благодарю. Ирина.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України