Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 09 березня 2021, питання №39236

Потеряли посылку на Укрпочте. Что делать?

Добрый день, заказали посылку , с китайского сайта ,сроки доставки истекли , а посылка потерялась где то на территориии Украины . Мною было написанно заявлении о потери моего отправления на Укр Почте , его обязались рассмотреть в течении 30 дней , на сегодняшний день прошло 34 дня , а ответа нет ,что делать? Куда обращаться? ответа нет.На почте говорят ждите ответа , но сроки ответов все вышли .

Відповіді юристів (1)

    Бойченко Людмила
    Бойченко Людмила 3 роки тому

    Адвокат, м. Кропивницький

    Доброго дня.

    Згідно з частиною третьою статті 18 ЗУ "Про поштовий зв'язок" за втрату (пошкодження) міжнародних поштових відправлень і посилок оператори несуть відповідальність відповідно до вимог актів Всесвітнього поштового союзу та законодавства України. В даному випадку рекомендую написати претензію на Укрпошту, з обгрунтуванням суми відшкодування.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України