Как заставить интернет-магазин возместить средства за отмененный заказ?

Добрый вечер! Я оплатила доставку цветов в интернет-магазине, отменила заказ спустя 2 часа, за 2 суток до предполагаемой доставки, но деньги мне не вернули до сих пор, хотя и писала и звонила, и мне обещали возврат средств. Сумма довольно большая, куда мне обратиться, что делать?

Марина, м. Одеса

Схожі питання

Борг в МФО Біт Капітал та Кріпсі, телефонують усім з погрозами, хто може зупинити ці компанії?

Допоможіть, будь ласка, у вирішенні питання з цими компаніями. НБУ не реагує, кіберполіція теж. Дзвонять усім по телеф. книжці, тероризм. Нарахували за місяць непідйомну суму.

17 грудня 2024 Таня, м. Київ

3 відповідi

Чи можу я не платити борг за навчання якщо не був жодного разу на занятті?

Мене відчислили з університету за неуспішність та кажуть що я маю борг 12000 за оплату навчання, чи маю я виплачувати 12000 якщо я не був на жодному занятті? Прикріпляю смс від декана: У Вас долг за навчання 24000 грн та не здана зимова сесія. Я вим...

16 грудня 2024 Антон, м. Київ

1 відповідь

Що робити в такій ситуації ?

Доброго вечора, підскажіть що робити в такій ситуації, зіткувся вперше, і незнаю як краще зробити Можливо ви вже з таким зтикалися, Хотів почути вашу пораду Скріншот я залишив з цією ухвалою

16 грудня 2024 Максим, м. Луцьк

2 відповідi

Чи можна захистити себе та свої кошти, або як мінімум покарати магазин у такій ситуації?

Більше місяця тому(28 жовтня) здали телефон на ремонт у магазин "Мобілочка", через несправність сенсору(він ще вмикався). Він ще був на гарантії.Ніякої письмової відомості про те, що вони забирають телефон на ремонт - продавець не дав, мовляв:"ми взя...

14 грудня 2024 Олеся, м. Вінниця

1 відповідь

Київ.. Чи є інспекція, яка б зафіксувала різкий запах каналізації в кімнаті гуртожитку?

Другий місяць різкий запах каналізації в кімнаті гуртожитку. Чи є інспекція, що може зафіксувати цей факт?

14 грудня 2024 Оксана, м. Київ

2 відповідi

Кодекси Україна