Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 13 травня 2021, питання №42295

Чи можна окуляри повернути в оптику ?

Купивши окуляри для водія за 600грн батьку (подарунок) но вони йому не підійшли важкі та не зручні для нього. Звернувшись в оптику нам сказали що такий товар поверненню не підлягає ..
Це дійсно так ?
Окуляри не використовувалися, не пройшло 14днів від моменту покупки , є чеки і товар в належному стані

Відповіді юристів (1)

    Карпенко Андрей Владимирович

    Статья 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» гласит, что возвратить нельзя только очковые линзы. Что касается оправы, то её заменить можно. Если вам не понравилась оправа или она не идет вам, продавец должен заменить её.

    Имейте в виду, что готовые очки обмену или возврату не подлежат. Изготовленные под заказ очки тоже обменять невозможно. Продавец может вернуть деньги только за оправу, не компенсируя стоимость линз.

    Но если вы получили бракованные очки, вы можете вернуть полную стоимость очков или же обменять их на качественные.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України