Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 13 червня 2021, питання №43622

Не хотят соблюдать условия возврата

Здравствуйте, столкнулся с следующем, купил электро-самокат, на следующий день решил проверить его работу, зарядил, проехал - а он сломался, то есть прошел день с момента покупки, я вернулся в магазин и попросил вернуть мне средства, изначально продавец вообще не хотел принимать его, мол " он грязный " или " вы же им пользовались " - а как мне проверить работает ли он?) по итогу я начал давить на продавца законом о защите прав потребителей, и он с неохотой принял его НО, сказал ожидать 14 дней мол их центр проверит не по моей ли вине он сломался, причем - я читаю отзывы об этом магазине, и как оказывается - у них это нормальная практика, они пока что никому еще не вернули средства, т.к всегда обвиняют людей в нарушении, а сами продают поддержанную, не качественную технику, более того, без терминала (в 2021 году, в большом ТРЦ) - оплата перевод на карту или наличка.
я уверен, что мне поступит такой же ответ, мол не вернем средства, но меня это не устраивает, что можно сделать?


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України