Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 15 червня 2021, питання №43732

Как вернуть товар надлежащего качества

ДД, мною был куплен жесткий диск в одном из частных магазинов. Могу ли я в 14 дневный срок вернуть его с возвратом денежных средств? Жесткий диск не был в использовании.

Відповіді юристів (1)

    Лошаков Євген Миколайович
    Лошаков Євген Миколайович 2 роки тому

    Адвокат, м. Київ, 9 років досвіду

    Добрый день! Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества закреплено ст. 707 Гражданского кодекса Украины и ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", согласно которым потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам и не может быть им использован по назначению.

    Обменять неподходящий товар потребитель имеет право в течении 14 дней с момента его покупки, не учитывая дня покупки, если конечно продавец не установил более длительный строк (аб. 2 ч. 1 ст. 9 Закона).

    Т.е. действующим законодательством не предусмотрен возврат товара надлежащего качества, а только его обмен на другой.

    Рядом с этим ст. 8 указанного закона описывает права потребителей при покупке товара ненадлежащего качества, где возможна процедура возврата товара и возврата денежных средств.

    Рекомендую попробовать вернуть товар по обоюдному соглашению с продавцом, возможно он не будет против этого и Вам не придется изучать букву закона.

    Удачи!


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України