Возврат электронной сигареты

Здравствуйте. Позавчера приобрёл вейп в магазине и мне не выдали ни одного чека и гарантии, хотя я настаивал на этом. Но всё же я был заинтересован в покупке поэтому ушёл от них без чека. На сегодняшний день я неудовлетворён покупкой и хочу вернуть товар и забрать деньги, прошло 2 дня. Я ещё не ходил в магазин, хочу сначала проконсультировался с Вами возможен ли в моём случае возврат средств без товарного чека, всё остальное на месте, даже плёнку не снимал

Кирилл, м. Харків

Відповіді юристів (1)

Висоцька Вікторія Валеріївна 2 роки тому

Юрист, м. Київ, 9 років досвіду

Доброго дня! Ні, скоріш за все, продавець відмовить вам у поверненні товару. І, напевно, дана точка продажу не використовує розрахунково-касовий апарат, тому вони вам і не видали чек. Можете, звичайно, написати заяву про отримання копії товарного чека на ім‘я директора магазину, або ж, якщо не вийде домовитись з адміністрацією, затребувати запис з камер спостереження, і надати це як доказ, але вже в суді

Залиште заявку, і ми Вам зателефонуємо

Для початку роботи просто залиште телефон. Юрист передзвонить вам і розповість про послугу докладніше.

Спеціалізація

Ваше ім'я

Місто

Контакт

Опис проблеми

Ми підберемо юриста абсолютно безкоштовно

Наш фахівець зв'яжеться з вами протягом ~ 15 хвилин

Ми гарантуємо вам повну конфіденційність

Схожі питання

клиент хочет вернуть товар

клиент требует возврат средств, аргументируя что нету заявленных характеристик, хотя прошло 14 дней с момента возврата

25 квітня 2024 Виталий, м. Одеса

2 відповідi

Не підійшли контактні лінзи

Доброго дня Вийшла така ситуація Замовила лінзи в Люкс оптиці, по 3 шт на кожне око Одна з цих лінз мені не підійшла, тобто я в ній погано бачу, але інші 2 на це ж саме око-нормальні Скажіть, будь ласка, в такому разі я маю право на повернення кошт...

23 квітня 2024 Марія , м. Полтава

1 відповідь

Защита прав потребителя: подача иска против обманутой компании

После успешного выполнения нескольких сделок на платформе для покупки криптовалюты, при последующей попытке совершить операцию платформа потребовала дополнительный проверочный платеж. После его осуществления, несмотря на наличие на счете суммы в разм...

20 квітня 2024 Марк Тонковид, м. Київ

1 відповідь

Возврат товара в течении 14 дней,

Добрий день. В магазині був куплений телефон, новий. Всі чеки і інше на руках. Після 5 днів використання зявилася проблема з зарядом батареї, бистро розряджається. Звернулись в авторизований сервісний центр , телефон на діагностиці, але магазин попе...

19 квітня 2024 Ирина, м. Київ

2 відповідi

Бесплатный товар, что будет если не верну

На днях заказал в известном магазине электроники смартфон и оплатил его отправили с города Днепр в киев, но я не хотел ждать пока будет ехать и переделал заказ на самовывоз, и забрал с магазина у себя в городе, но посылка оплачена пришла мне, если я...

17 квітня 2024 Станислав, м. Київ

1 відповідь

Кодекси Україна