Задайте питання юристу

960 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 03 жовтня 2019, питання №4759

Підкажіть будь-ласка вирішити

Доброго дня! Таке питання! У моєї подруги баба набралася кредитів! Подруга тепер оплачує потроху! Але колектори погрожують подрузі, надсилають смс з її фото і пошлоготзмісту всим друзям тепер! Скажіть будь-ласка як їй себе захистити! Оці повідомлення з її фото пошлого характеру це законно?

Відповіді юристів (1)

    Ковальчук Владимир

    коллекторы стараются действовать в правовом поле. Ночные звонки, письма, встречи и беседы являются чаще всего элементом психологического давления.

    «Сложно доказать, что конкретный человек звонил вам и угрожал, скажем, переломать ноги. Даже если вы и записали на диктофон разговор с коллектором, руководитель финансовой факторинговой компании скажет: „Это не мой сотрудник“. Мало ли кто звонил с их телефона? Кто-то зашел по своим делам в кабинет и решил похулиганить», подобные выходки коллекторов направлены на то, чтобы выбить долги и заработать на них. Впрочем, с юридической точки зрения, такие фирмы не имеют права заниматься банковской деятельностью, потому и получать долги тоже не могут. Лучшим выходом из такой ситуации, как говорят юристы, будет игнорирование коллекторов, а в случае, если в вашу квартиру пытаются прорваться коллекторы, стоит вызвать как можно больше друзей. При их появлении они обычно ретируются. Взятые в долг деньги гражданин должен возвращать только той же финансовой структуре, например банку, а не некоторым компаниям, которые «выкупили» этот долг.


Схожі питання

Клієнт замовив індивідуальне пошиття товару з фарбуванням, на пошті оплатив товар. На виробі були розводи фарби які можна виправити повторним фарбуванням. Клієнт погодився і повернув товар виробнику. Товар був знов пофарбований ( виправилені розводи які не влаштовували клієнта). Фото товару надіслано замовнику. Замовник відмовився від них бо його невлаштовуваьи розміри,( розміри співпадали с заявкою). Але клієнт вимагає повернути йому кошти в повному обсязі. А виробник не згоден на повернення всієї суми лише 50% , а краще готовий повернути вироб. На чиєму боці правда?

Чи понесе покарання виробник, за те, що не повертає в повному обсязі кошти. Бо витратив матеріал та час на виготовлення виробу. Хоча виріб зробив згідно с замовленням, були також узгоджені деякі відхилення від фото, але клієнт погодився.

21 листопада 2025 Ольга, м. Миколаїв

5 відповідей

Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України