Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
835 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Я продала на місцевому сайті свій домашній пароочисник як бу за 500грн. Тепер покупець відмовляється каже що їй не підходить.просить повернути кошти і погрожує що чоловік працює в міліції. Чим це мені загрожує? І яка відповідальність?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (2)
Юрист, м. Львів, 8 років досвіду
Доброго вечора. На практиці користовані товари не повераються продавцям. За законодавством якщо товар не підійшов покупцю, то він має право його повернути.
Ви можете звертатися до мене для надання додаткових юридичнчих послуг з цього питання. Я можу, зокрема, надати Вам детальну правову консультацію чи написати тексти правничих документів.
Юрист, м. Херсон, 4 роки досвіду
Здравствуйте Вероника, В соответствии со ст. 6, ЗУ "Про захист прав споживачів" продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества;
ст. 8 Закона в случае выявления неисправности товара в период гарантийного строка, покупатель имеет право пропорционально уменьшить цену; потребовать безоплатно устранить неисправности; потребовать возмещение затрат, во время ремонта товара; потребовать замены товара на такой же;
согласно ст. 9 Закона покупатель имеет право либо обменять товар на аналогичный или вернуть заплаченные средства за товар в течении 14 дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.Из этого следует, если покупатель обратился к Вам в течении 14 дней после дня покупки, Вы обязаны вернуть ему средства, при условии что покупатель возвращает товар в первичном состоянии. Если товар возвращается в худшем состоянии, Вы имеете право не возвращать средства.По поводу того, что муж работает в полиции- хорошо! На это Вы можете ответить, что будете действовать ТОЛЬКО в соответствии с действующим законодательством и то, что Вы знаете свои права и обязанности!Если ответ был полезен, поставьте палец вверх под ним.С уважением, Валерий.