Задайте питання юристу

880 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 15 листопада 2021, питання №51495

Хочу вернуть деньги за преобретеный товар с интернета

Заказал вещь в интернете она не подошла пишу отправителю он мол у нас только обмен деньги не возвращают я посмотрел на сайте вещь что бы обменять но нечего не понравилось и теперь деньги никто не возвращает как быть в такой ситуации

Відповіді юристів (1)

    Лунина Елена Васильевна
    Лунина Елена Васильевна 3 роки тому

    Юрист, м. Харків, 12 років досвіду

    Здравствуйте! Поскольку подача искового заявления в суд не рациональна ввиду стоимости джинсов (350 грн.) Вы можете написать в Держпродспоживслужбу.

    Только предварительно уведомите о планах написать в Держпродспоживслужбу Вашего контрагента. Возможно, это повлияет на решительность продавца.

    Так же обращаю внимание, что Закон Украины "Про защиту прав потребителей" освобождает истца от оплаты судебного сбора за подачу в суд иска такой категории.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України