Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 04 грудня 2021, питання №52611

Как вернуть деньги из интернет магазина?

Здравствуйте. Заказала ноутбук, в интернет магазине заграничных б/у товаров. На следующей день после получения ноутбук стал зависать, выключается и не включаться. Вернуть деньги отказываются, говорят я не умею пользоваться. Попросили отправить на диагностику. Неделя прошла, объяснений никаких. Кормят завтраками. Как можно вернуть свои деньги назад?

Відповіді юристів (1)

    Кирда Вячеслав Володимирович

    Доброго дня!

    Потрібно подавати письмову претензію магазину про повернення коштів.

    Якщо претензія залишиться магазином без розгляду, звертатись до суду і в судовому порядку стягувати кошти.

    Успіхів!

    ххххххххххххххххххххххххххххххх


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України