Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 14 грудня 2021, питання №53097

Як повернути кошти за товар в інтернет магазині?

Зробила замовлення у інтернет магазині і здійснила 100% передплату,пройшло 16 днів з моменту формування замовлення,але товар ще досі не надійшов,на мої повідомлення спочатку відповідали,що скоро відправлять,а згодом стали ігнорувати мої повідомлення.
Підкажіть,будь ласка,як звернутися до них із заявою про повернення коштів і чи дійсно нараховується відсоток за прострочений термін доставки товару.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України