Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
885 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Здравствуйте! Купила в интернет-магазине костюм, советовалась с менеджерами про размер, и он оказался мне мал. Т.к. платить за доставку еще раз туда-обратно мне не особо хотелось, то попросила возврат, который у них есть, но они отказали, ссылаясь на раздел на сайте "пользовательское соглашение" в котором написано "6.1. Покупатель вправе отказаться от товара во время его получения. Возврату не подлежат изделия из категории Распродажа (возможен только обмен на аналогичный).". К слову, заказывала я, через инстаграм самого магазина, писав в директ, и то, что у них есть какое-то "пользовательское соглашение", не догадывалась. Имеют ли они право отказывать в возврате? Или правда на их стороне?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA