Обман интернет магазин на "Алло". Отказ менять/возвращать средства

Сразу к делу. Я захотел купить новый ноутбук и нашёл тот который хотел в интернет магазине "Алло" сделал предоплату в размере 1 тысячи грн, после со мной связался менеджер и сказал что в наличии у них только 1 модель и у неё проблемы с електропитанием. И они мне выслали "достойную" альтернативу как они сказали. Мы ещё созванивались и я спрашивал можно ли будет вернуть его и получить деньги назад или дождаться когда починят тот и забрать его он отвечал положительно и сказал что гарантия в 1 год. Короче приехал ноутбук, я им попользовался и понял что это херня (простите) и гарантия на документах не год, а месяц... Я написал менеджеру и он сказал хер мне и ничего мне не отдаст, не дословно, а образно. Пожалуйста, помогите, я бедный 17 чел, я копил на этот ноутбук 2 года. Я из бедной семьи, я так долго мечтал его купить, и фатально поспешил... Пожалуйста....

Алексей, м. Рибаківка

Схожі питання

только бесплатная консультация

Только бесплатная консультация. Являюсь должником за коммунальные услуги по состоянию здоровья не работаю больше чем 4 года, последнии платежи совершены в начала 2020года .... Сейчас военное время. Имеют ли право кол центры, коммунальщики отключать г...

06 травня 2024 Олена, м. Суми

1 відповідь

Колективний позов до суду.

Вітаю. Хотілося б взнати, чи можуть приміром 100 чоловік ( для зменшення судових витрат) подати один позов на оператора мобільного зв'язку через не коректну роботу його додатка?

06 травня 2024 Тарас, м. Кривий Ріг

2 відповідi

Букмекер не виплачує виграш, чи є шанси забрати виграш?

Букмекерська компанія вже майже місяць не виплачує виграш постійно знаходячи якісь відмазки. Сума немаленька - 270000 грн (вже з вирахуваним податком). Підкажіть чи є сенс звертатись в КРАІЛ та до суду і чим це може обернутись? Чи є успішні позови ві...

05 травня 2024 Юрій, м. Київ

1 відповідь

Чи можна обміняти ролети виготовлені під індивідуальне замовлення.

Замовила ролети під розміри своїх вікон, продавець переконала що вони не будуть просвітлюватись. Їх змонтували і ми побачили що вони зовсім не виконують свої функції, а через них все видно, чи можемо ми обміняти на інші з більш цупкої тканини. Дякую

03 травня 2024 Оксана, м. Рівне

1 відповідь

Взяв участь в акції, а винагорода не прийшла

Мене обрали переможцем в акції в якій я брав участь, виконав всі умови, надіслали про це повідомлення, але винагороду я не отримав, що робити?

30 квітня 2024 Андрій, м. Охтирка

6 відповідей

Кодекси Україна