Задайте питання юристу

885 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 04 березня 2022, питання №56967

Покупка товара в интернет магазине

Добрый день.Подскажите,пожалуйста, как мне поступать в следующей ситуации.Я оформила заказ на покупку куртки в Инстаграмме,в интернет магазине.Я сразу оплатила всю стоимость куртки,3800 гривен.Когда магазин хотел уже отправить мне куртку,началась война и они не смогли мне её отправить.Я попросила их вернуть мне обратно деньги.Но они ответили,чтоб я ждала окончания войны и только потом,они отправят мне куртку. Но война не известно как долго ещё продлится. Я имею право требовать у них возврата моих денежных средств?Заранее благодарна за ваш ответ.

Відповіді юристів (1)

    Босак Назар Орестович
    Босак Назар Орестович 2 роки тому

    Юрист, м. Львів, 9 років досвіду

    Доброго вечора. Ви маєте право просити переслати Вам куртку чи повернення Вам сплачених за неї грошей. Укрпошта тепер працює. Вони могли переслати Вам куртку в посилці. Якщо вони не повернуть гроші, Ви можете звернутись до суду.

    Ви можете звертатись до мене з цим чи іншими запитаннями для надання різноманітних додаткових правничих послуг. Я можу, зокрема, написати для Вас текст позовної заяви.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України