Возможно ли вернуть деньги.

Ситуация такая. Сделала заказ на сюрприз-боксы. Оплатила товар. Купила ь на предложение получить дополнительный приз. В итоге после оплаты резко перестали отвечать. Написала в банк уточнить что можно сделать в данной ситуации. Им эту карту банк заблокировал. Сразу же начали писать та мы не обманывали и т. Д. Пожалела девочку. Она слёзно обещала при повторной оплате (уже на другую карту, потому что ту заблокировали) отправить товар. И как только решат вопрос с картой вернуть мне сумму, которая была отправлена дополнительно. Дальше ситуация развилась так. Что опять таки без той карты они мне ни сумму вернуть назад не могут. Ни товар отправить. Просят написать в банк что товар весь пришёл и что все хорошо. Но как я могу написать это. Если по факту этого нет. Смогу ли я вернуть деньги? Вся переписка есть в скриншотах.

Валерия

Схожі питання

только бесплатная консультация

Только бесплатная консультация. Являюсь должником за коммунальные услуги по состоянию здоровья не работаю больше чем 4 года, последнии платежи совершены в начала 2020года .... Сейчас военное время. Имеют ли право кол центры, коммунальщики отключать г...

06 травня 2024 Олена, м. Суми

1 відповідь

Колективний позов до суду.

Вітаю. Хотілося б взнати, чи можуть приміром 100 чоловік ( для зменшення судових витрат) подати один позов на оператора мобільного зв'язку через не коректну роботу його додатка?

06 травня 2024 Тарас, м. Кривий Ріг

2 відповідi

Букмекер не виплачує виграш, чи є шанси забрати виграш?

Букмекерська компанія вже майже місяць не виплачує виграш постійно знаходячи якісь відмазки. Сума немаленька - 270000 грн (вже з вирахуваним податком). Підкажіть чи є сенс звертатись в КРАІЛ та до суду і чим це може обернутись? Чи є успішні позови ві...

05 травня 2024 Юрій, м. Київ

1 відповідь

Чи можна обміняти ролети виготовлені під індивідуальне замовлення.

Замовила ролети під розміри своїх вікон, продавець переконала що вони не будуть просвітлюватись. Їх змонтували і ми побачили що вони зовсім не виконують свої функції, а через них все видно, чи можемо ми обміняти на інші з більш цупкої тканини. Дякую

03 травня 2024 Оксана, м. Рівне

1 відповідь

Взяв участь в акції, а винагорода не прийшла

Мене обрали переможцем в акції в якій я брав участь, виконав всі умови, надіслали про це повідомлення, але винагороду я не отримав, що робити?

30 квітня 2024 Андрій, м. Охтирка

6 відповідей

Кодекси Україна